电商运营的3个关键能力,你都具备吗?
123456789 发表于:2019-7-24 15:16:55 复制链接 发表新帖
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网络拉近了这个世界的距离,也改变了人们的生活习惯,最重要的是改变了经济格局。

电子商务是21世纪初的关键词。电商运营是是老板的摇篮。也是新兴品牌的摇篮。


很多年轻人喜欢从事电商运营的工作,实现儿时最初的梦想。那么什么样的人适合做电商运营呢。从个人的角度来看,最起码应当具备这三种素质:

第一:学习力。学习了是进行高智商活动的基本能力,学习能力的大小和你能走多远成正比。学习能力最起码包含三个子能力,分别是1、模仿能力,所有能学习能力都是先由模仿而起,先模仿表象,在模仿思路,最后模仿理念,最后自成一体。2、认知能力,就是对一个事物的理解能力,从表象到本质的理解程度。3、创新能力,这个是核心能力,所有的创新都是建立在模仿和认知能力的基础之上的,创新包含了学习的迁移能力。创新能力越差,学习能力越低。运营工作是一个不断变化的工作,而他的变化很多时候是没有参考的,所以需要不断的自我学习,自我总结规律,如果没有学历能力,分分钟被淘汰。


第二:数据分析与规律探索能力。这里面包含了最基本的洞察力,也就是异常特征的发现能力。能发现过去与现在的不同,发现得越多,洞察能力越强。情商越高,心眼越多,洞察力越强。另外一个是逻辑思维能力,能发现异常还不够,还得发现他们之间的关系,发现关系,才能找到各种现象背后的本质因素,才能做到对症下药,解决运营难题。

第三:目标管理能力。即实现目标的能力。实现目标需要和很多人,很多部门沟通协调,连最基本的沟通都不会,更不要说协调了,运营是电商公司的核心,所有工作都是围绕运营展开。会沟通也要会有说服意识,没有说服意识,别人就不会很当回事,从而偏离目标。实现目标是一个漫长的过程,说服基本上是随时要进行的工作。


这三个能力缺一不可,否者就不是一个合格的运营。当然,人的能力不是一层变的,而是一个动态存在,可以培养和提高。


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